在“3·15”国际消费者权益日来临之际,成都益民集团所属益民供应链公司用一场场“接地气”的主题活动交出了一份暖心答卷:从高新区三瓦窑店的“食安小课堂”,到金牛区新桥店、跃进店、万裕店的“菜市飘书香”,只为将贴心服务送到市民身边,让“菜篮子”拎得更安心、更放心。
【高新区篇】三瓦窑店:你买我检,守护“舌尖安全”
“帮我测测这筐草莓有没有农残?”“这个青菜检测结果多久能出来?”在“食品安全你买我检”专区,市民们纷纷拿出刚买的蔬菜排队检测。工作人员现场操作农残快速检测设备,耐心讲解检测流程和判定标准,第一时间反馈结果,让消费者买得踏实、吃得放心。
活动现场还特别增设“3·15”法律宣传台与“食安小课堂”,特邀律师围绕《食品安全法》《消费者权益保护法》等法规,结合菜市场常见的“价格欺诈”“食材变质”等问题开展精准普法。同时,第三方检测机构的老师也带来干货满满的微讲座,围绕市民日常买菜最关心的话题,生动讲解食品采购技巧、食品添加剂的真相、食源性疾病预防及如何看懂食品营养标签等,共同守护消费者“权益关”。
诉求在哪里监督就跟进到哪里,公司纪检工作人员现场接待市民,收集关于菜品价格、食品安全、市场服务等方面的意见建议,真正做到“群众有诉求,监督有回应”。
【金牛区篇】新桥店、跃进店、万裕店:菜市飘书香,诚信暖社区
3月12日至13日,益民供应链公司联合金牛区文明办、区市场监管局,先后走进益民菜市新桥店、跃进店、万裕店,开展“菜市飘书香,诚信暖社区——我们的文明市场”主题活动。
主题宣讲环节,市场监管局老师结合真实案例,深入浅出讲解《消费者权益保护法》《食品安全法》等法规,强调诚信经营的重要性,引导商户树立诚信经营意识,增强法律素养。随后,商户和居民就日常经营困惑和消费维权问题进行现场提问,专业人员一一解答,现场气氛热烈融洽。
活动尾声,商户共读《诚信经营倡议书》,居民共读《文明消费倡议书》,双向承诺、携手营造诚信、文明的消费环境。
一秤一尺,量出诚信本色;一蔬一饭,品出文明滋味。益民供应链公司将以实际行动践行“为民服务”初心,持续开展更多接地气、有温度的主题活动,让市民的每一次采购,都满载诚信与温度。